ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ

Дорогие гости!

Мы разработали программу лояльности, которая позволяет копить бонусы за каждую поездку и тратить их на будущие путевки. Программа действует в трех санаториях сети «Курорты Урала»: «Обуховский», «Самоцвет», «Нижние Серги». 

Начало действия программы — 20 февраля 2023 года. 

С 23 сентября 2026 года программа изменилась: изменены уровни лояльности и списывать баллы можно не только через менеджеров, но и в модуле бронирования на официальных сайтах наших санаториев.

Как зарегистрироваться в программе лояльности

Участие в программе бесплатное. Регистрация осуществляется автоматически в момент бронирования или приобретения путевки в санаторий сети.

Участник программы может самостоятельно отслеживать начисление бонусных баллов и баланс счета в личном кабинете на официальном сайте.

Приветственные бонусы для новых участников

Присоединяйтесь к программе и получите 1000 бонусов (1 бонус = 1 рубль) — это отличный старт для вашей первой путевки!

Как получить бонусы:

1. Заполните анкету участника ПО ССЫЛКЕ.

2. Установите электронную карту «Курортов Урала» на свой телефон — бонусы автоматически зачислятся на ваш счет!

Уровни лояльности и начисление бонусов

Программа предусматривает 4 уровня в зависимости от суммы приобретенных путевок. Чем больше вы отдыхаете с нами — тем выше ваш уровень и больше бонусов!

Уровень определяется автоматически на основе суммы оплаченных путевок за весь период участия в программе.

Порядок начисления и списания бонусных баллов

Начисление:

• Начисление бонусных баллов производится в последний день пребывания участника программы в санатории.

• Активация платежных бонусных баллов осуществляется в течение суток после выезда.

• 1 бонусный балл = 1 рубль.

Списание:

Списание баллов доступно двумя способами:

1. Напрямую через менеджеров отдела продаж — при бронировании по телефону call-центра или при обращении в санаторий.

2. В модуле бронирования на официальных сайтах — «Обуховский», «Самоцвет», «Нижние Серги».

Условия:

• Бонусами разрешается оплатить не более 20% стоимости услуг.

• При оплате баллами гость выбирает один из вариантов выгоды: списание баллов, или использование действующих акций (скидка, промокод и т.п.).

• Одновременное применение двух скидок не предусмотрено.

• Заказчик вправе использовать баллы для оплаты собственного бронирования или бронирования любого другого лица.

• Бонусные баллы, списанные в счет оплаты бронирования, которое впоследствии было аннулировано, не возвращаются на бонусный счет.

• Неиспользованные бонусные баллы аннулируются через два календарных года с момента их начисления.

Как воспользоваться бонусами

Вариант 1 — через менеджера:

Забронируйте путевку по телефону call-центра 8 800 350 49 45 или при обращении в санаторий, укажите номер бонусной карты и оплатите до 20% стоимости баллами.

Вариант 2 — на официальном сайте:

Забронируйте путевку в модуле бронирования на официальном сайте санатория («Обуховский», «Самоцвет» или «Нижние Серги») и спишите баллы при оформлении заказа.

Следите за уровнем своей карты и получайте повышенный уровень при следующих поездках!